Wichtiger Hinweis zu Terminausfällen
Als reine Bestellpraxis sind Termine exklusiv für die jeweiligen Patienten reserviert. Dies ermöglicht uns eine ausreichende Zeit der Zuwendung zu jedem einzelnen der uns zugewiesenen Patienten und deren Familien.

Es kann immer einmal vorkommen, dass etwas Unerwartetes dazwischenkommt. Falls Sie mit Ihrem Kind zum Termin verhindert sein sollten, bitten wir um möglichst frühzeitige vorherige Absage (telefonisch oder via E-Mail bzw. Kontaktformular) – auch wenn es am Tag Ihres Termins sein sollte. So können wir noch versuchen den freigewordenen Termin, an andere Familien zu vergeben. Dies führt zu allgemein geringeren Wartezeiten, was auch Ihnen für einen neuen Termin zu Gute kommt.

Im Falle von Nicht-Erscheinen ganz ohne vorherige Absage sind wir berechtigt, eine Ausfallgebühr zu erheben (§ 615 BGB).